Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Algemene voorwaarden van Onderweg Bagage

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026

Welkom bij Onderweg Bagage (onderwegbagage.shop). Bagage en reisaccessoires voor elke reis, van handbagage en koffers tot rugzakken en inpakaccessoires. Met onder andere artikelen van EZZYROL, Cabin Max, Aerolite, CabinFly en Travely.

Door een bestelling te plaatsen in onze webshop ga je akkoord met deze voorwaarden.

Bestellen en betalen

Je plaatst je bestelling eenvoudig via onze website. Alle prijzen zijn in euro (EUR) en inclusief de verschuldigde belastingen zoals vermeld bij het afrekenen.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Creditcards
  • PayPal

Je bestelling is definitief zodra de betaling is geslaagd en je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.

Kortingscode

Met code ONDERWEG19 krijg je 19% korting op het hele assortiment.

Vul bij het afrekenen ONDERWEG19 in, dan wordt 19% korting verrekend. ONDERWEG19 geeft 19% korting op elke bestelling en is steeds opnieuw te gebruiken.

Verzending en levering

Wij verzenden wereldwijd.

De verzendkosten bedragen 8 euro. Bij een bestelling vanaf 40 euro verzenden wij gratis.

De verwachte levertijd is 7 tot 15 werkdagen.

Retourneren

Niet helemaal tevreden? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.

  • Retourneren gaat per post.
  • Je betaalt zelf de verzendkosten voor het terugsturen.
  • Is het artikel defect aangekomen, dan is retourneren gratis.

Neem bij een defect artikel contact met ons op via e-mail, dan nemen we de verdere afhandeling met je door.

Garantie

Voor alle producten geldt de garantie van de fabrikant, omdat de voorwaarden per merk verschillen. Stuur bij een defect een e-mail, zodat we de afhandeling met je doornemen.

Daarnaast kun je binnen 30 dagen per post retourneren voor een volledige terugbetaling. Je betaalt zelf de verzendkosten. Is het artikel defect, dan is retourneren gratis.

Contact en klantenservice

Mail ons als je een vraag hebt over je bestelling, dan reageren we op werkdagen. Ons team werkt vanuit Nederland.

Je kunt ons bereiken via: support@onderwegbagage.shop

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle bestellingen via Onderweg Bagage is het Nederlandse recht van toepassing.